集团总裁陈长增对总部245人员经常说:我连锁店,加盟商视为一家人,一个体系,才能推动和保障做好做强。总部从今年开始就要转变和改变工作方式,把重心放到服务连锁店上来,打造服务型连锁店上来,打造服务型连锁总部。陈总也率先垂范地深入加盟店直面交流和近距离指导。